Conditions d'utilisation

1. Objet

YaBeto est une plateforme (site web et application mobile) qui met en relation des particuliers, propriétaires et agences immobilières autour d'annonces de location, de vente et de location courte durée en République du Congo. Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site et de l'application vaut acceptation des présentes conditions. La création d'un compte requiert une acceptation explicite, rappelée au moment de l'inscription.

3. Accès au service et création de compte

La consultation des annonces (recherche, fiches, photos) est accessible librement, sans compte. Un compte est nécessaire pour publier une annonce, contacter un annonceur, enregistrer des favoris ou échanger des messages.

Un compte se crée par numéro de téléphone (code reçu par SMS) ou par adresse email et mot de passe. Les informations fournies doivent être exactes. L'inscription est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Un compte est personnel : il ne doit pas être partagé ni créé pour le compte d'un tiers sans son accord.

4. Publication d'annonces

L'auteur d'une annonce est seul responsable de l'exactitude des informations et des photos publiées, et doit disposer des droits nécessaires sur les photos utilisées (bien lui appartenant ou mandat du propriétaire).

Sont interdites les annonces mensongères, dupliquées, discriminatoires ou portant sur un bien inexistant. Chaque annonce est soumise à modération avant mise en ligne. YaBeto peut refuser, suspendre ou retirer une annonce qui ne respecte pas ces règles, avec ou sans préavis selon la gravité.

Le badge « certifiée » atteste qu'une vérification a été effectuée par l'équipe YaBeto au moment de la publication ; il ne constitue pas une garantie sur l'issue d'une transaction.

5. Comportement des utilisateurs

La messagerie interne doit être utilisée dans le respect d'autrui. Sont interdits : la fraude, le harcèlement, l'usurpation d'identité, l'envoi de messages non sollicités en masse, la collecte automatisée de données du site (aspiration de contenu) et toute activité contraire à la loi congolaise.

6. Rôle de YaBeto et responsabilité

YaBeto est un intermédiaire de mise en relation : il ne loue, ne vend et n'achète aucun bien, et n'est partie à aucune transaction ou contrat conclu entre utilisateurs. Chaque utilisateur reste responsable de vérifier un bien, ses documents et l'identité de son interlocuteur avant tout engagement ou versement d'argent.

YaBeto met en œuvre des moyens raisonnables de modération et de vérification, sans garantir l'absence totale d'erreur ou de mauvaise foi de la part d'un utilisateur.

7. Comptes agences et vérification

Les comptes agence font l'objet d'une vérification d'identité par l'équipe YaBeto après inscription. Des justificatifs complémentaires peuvent être demandés via le centre d'aide. Le badge de vérification peut être retiré si les informations fournies se révèlent inexactes.

8. Suspension et suppression de compte

YaBeto peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect manifeste des présentes conditions. Chaque utilisateur peut à tout moment supprimer définitivement son compte depuis l'application (Profil > Supprimer mon compte) ; cette action est irréversible et entraîne la suppression de ses annonces, photos, avis, favoris, abonnements et conversations.

9. Propriété intellectuelle

La marque YaBeto, le site et l'application restent la propriété de leur éditeur. Chaque utilisateur conserve les droits sur les photos et textes qu'il publie, et accorde à YaBeto le droit de les afficher sur la plateforme dans le cadre du service (fiches d'annonces, partage, moteur de recherche interne).

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer pour refléter de nouvelles fonctionnalités ou obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. La poursuite de l'utilisation du service après une mise à jour vaut acceptation de la nouvelle version.

11. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont soumises au droit de la République du Congo. Pour toute question, le centre d'aide est accessible depuis l'application (onglet Profil) ou depuis le site.